Política de devoluciones
Se aceptan devoluciones hasta 60 días después de la recepción del producto, con recibo de compra válido o comprobante de compra y únicamente con el embalaje original. Una vez transcurridos los 60 días posteriores a la recepción del cliente, los productos ya no son elegibles para reembolso o cambio.
Para solicitar información sobre una devolución, envíe un correo electrónico a: info@wooowhitening.com.
Todos los artículos devueltos deben ser recibidos en las mismas condiciones en que fueron enviados, sin usar y en su embalaje original, junto con un recibo válido o comprobante de compra.
Cualquier artículo que no se envíe en su estado original, como dañado o con piezas faltantes, no será elegible para reembolso o cambio.
Todos los productos que vendemos están nuevos y sin usar, a menos que se indique lo contrario (como un artículo con caja abierta).
Reembolsos (si corresponde):
Una vez recibida su devolución, se revisará el producto y se enviará una notificación por correo electrónico. Nuestra empresa también le notificará si se aprueba o rechaza el reembolso solicitado.
Una vez aprobado, se procesará su reembolso. Se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días hábiles después de la aprobación. Luego, generalmente, el crédito tarda entre 4 y 5 días en aparecer, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, consulte primero con su banco o compañía de tarjeta de crédito. El procesamiento normalmente demora entre 4 y 5 días, pero puede demorar más dependiendo de la empresa.
Si su banco o compañía de tarjeta de crédito no puede encontrar la transacción de crédito pendiente o en proceso, no dude en contactarnos en:
info@wooowhitening.com.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados por el mismo cambio de artículo. Guarde todo el embalaje y contáctenos en info@wooowhitening.com.
Artículos con descuento (si corresponde)
Sólo se reembolsarán los artículos con precio regular; desafortunadamente, los artículos con descuento no se pueden reembolsar.
Envío:
Para devolver o cambiar su producto, primero envíenos un correo electrónico a:
info@wooowhitening.com.
A los clientes se les cobrará una vez los costos de envío (incluidas las devoluciones); no se cobran tarifas de reposición.
Dependiendo de su ubicación geográfica, el tiempo estimado para la entrega del producto intercambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $500, considere utilizar un servicio de envío rastreable/asegurado. No garantizamos que se reciba el artículo devuelto y no nos hacemos responsables de daños postales o artículos no asegurados.
Para solicitar información sobre una devolución, envíe un correo electrónico a: info@wooowhitening.com.
Todos los artículos devueltos deben ser recibidos en las mismas condiciones en que fueron enviados, sin usar y en su embalaje original, junto con un recibo válido o comprobante de compra.
Cualquier artículo que no se envíe en su estado original, como dañado o con piezas faltantes, no será elegible para reembolso o cambio.
Todos los productos que vendemos están nuevos y sin usar, a menos que se indique lo contrario (como un artículo con caja abierta).
Reembolsos (si corresponde):
Una vez recibida su devolución, se revisará el producto y se enviará una notificación por correo electrónico. Nuestra empresa también le notificará si se aprueba o rechaza el reembolso solicitado.
Una vez aprobado, se procesará su reembolso. Se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días hábiles después de la aprobación. Luego, generalmente, el crédito tarda entre 4 y 5 días en aparecer, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, consulte primero con su banco o compañía de tarjeta de crédito. El procesamiento normalmente demora entre 4 y 5 días, pero puede demorar más dependiendo de la empresa.
Si su banco o compañía de tarjeta de crédito no puede encontrar la transacción de crédito pendiente o en proceso, no dude en contactarnos en:
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Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados por el mismo cambio de artículo. Guarde todo el embalaje y contáctenos en info@wooowhitening.com.
Artículos con descuento (si corresponde)
Sólo se reembolsarán los artículos con precio regular; desafortunadamente, los artículos con descuento no se pueden reembolsar.
Envío:
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A los clientes se les cobrará una vez los costos de envío (incluidas las devoluciones); no se cobran tarifas de reposición.
Dependiendo de su ubicación geográfica, el tiempo estimado para la entrega del producto intercambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $500, considere utilizar un servicio de envío rastreable/asegurado. No garantizamos que se reciba el artículo devuelto y no nos hacemos responsables de daños postales o artículos no asegurados.
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